Найшвидше зв’язатися з нами можна електронною поштою: [email protected].
Ми невеликий незалежний проєкт, тому в нас немає телефонної лінії чи чату, але кожне повідомлення читає людина, і зазвичай ми відповідаємо протягом кількох днів.
З якими питаннями нам писати
- Відстань, яка здається неправильною. Вкажіть обидва місця саме так, як ви їх ввели, і, якщо можливо, посилання, яке створив калькулятор (URL-адреса оновлюється, коли ви додаєте місця). Це дасть нам змогу відтворити результат.
- Місце, яке не вдається знайти. Пошук місць ґрунтується на даних OpenStreetMap. Якщо якогось населеного пункту чи визначного місця бракує або воно потрапляє не в ту країну, надішліть нам назву та країну, і ми перевіримо джерело даних.
- Помилка в перекладі. Сайт доступний дванадцятьма мовами, а переклади перевіряють вручну. Ми будемо дуже раді виправленням.
- Реклама, партнерство чи преса. Пишіть на ту саму адресу, вказавши «distances.online» у темі листа.
- Питання щодо конфіденційності. Спершу перегляньте нашу Політику конфіденційності; якщо там немає відповіді на ваше запитання, напишіть нам.
У чому ми не можемо допомогти
Ми не продаємо квитки, не бронюємо подорожі й не надаємо даних про дорожній рух у реальному часі. Офіційний час рейсів, розклади авіакомпаній і стан доріг уточнюйте в авіакомпанії, у своєму навігаційному застосунку або в місцевій дорожній службі.